Hyvä Paimensaaren asukasyhdistyksen valokuituverkon asiakas,
Paimensaaren valokuituverkon toimitusehdoissa noudatetaan operaattoripalvelujen toimittajan Soneran toimitusehtoja. Soneran palveluiden yleiset toimitusehdot kuluttaja-asiakkaille uudistuvat 1.7.2015. Uudet toimitusehdot korvaavat 1.4.2013 voimaan tulleet ehdot.
Muutokset eivät kavenna asiakkaan oikeuksia. Uudet toimitusehdot tulevat voimaan automaattisesti, joten asia ei vaadi sinulta toimenpiteitä.
Muutokset johtuvat pääosin pakottavan lainsäädännön muutoksista. Rakenteeltaan uudet ehdot ovat entistä selkeämmät. Toimitusehdot on neuvoteltu yhdessä Tietoliikenteen ja tietotekniikan keskusliitto FiCom ry:n, Viestintäviraston ja kuluttaja-asiamiehen kanssa. FiCom ry suosittelee jäsenyrityksilleen uudistuneiden toimitusehtojen käyttöä.
Uusia toimitusehtoja sovelletaan myös ennen 1.7.2015 solmittuihin sopimuksiin sekä kaikkiin Soneran tarjoamiin palveluihin, kuten matkapuhelin-, kotipuhelin-, televisio- ja laajakaistaliittymiin.
Nykyisen liittymäsi tai siinä olevien palveluiden hinnat säilyvät täysin ennallaan.
Tutustu uusiin ehtoihin, ja lataa ne itsellesi osoitteesta
www.sonera.fi/toimitusehdot Halutessasi voit tilata painetut ehdot kotiisi edellä mainitusta nettiosoitteesta, Omien Sivujen chatista, puhelinpalvelusta ja Sonera Kaupoista.
Palvelemme sinua Omien Sivujen chat-asiakaspalvelussa (avoinna 24/7) osoitteessa
www.sonera.fi/omatsivut Voit asioida kanssamme myös puhelimitse soittamalla numeroon 0200 17000 (mpm/pvm) arkisin klo 8–20 ja arkilauantaisin 9–16.30. Lähimmän Sonera Kaupan voit tarkistaa netissä osoitteessa
www.sonera.fi/kauppiashaku
Ystävällisin terveisin
Sonera Asiakaspalvelu